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深圳车城网金口碑车展成功落幕

发表时间:2021-04-23 17:43:14  来源:互联网  浏览:次   【】【】【
5大汽车集团20家车商获誉金口碑  2008年11月29日,深圳车城网两周年回馈车主,“2008金口碑车展暨金口碑售后服务质量调查活动颁奖典礼”在深圳市体育馆盛

  5大汽车集团20家车商获誉金口碑

  2008年11月29日,深圳车城网两周年回馈车主,“2008金口碑车展暨金口碑售后服务质量调查活动颁奖典礼”在深圳市体育馆盛大揭幕。在这次年底规模最大的车展上,金口碑售后服务质量调查活动也公布了最终结果。中汽南方、深业汽车、大兴汽车、鹏峰汽车、奇建汽贸5家汽车集团荣获金口碑汽车集团称号,一汽丰田深业店、京粤汽车、广汽丰田大兴通商店等20家车商荣获金口碑汽车商家称号。

  立口碑应对车市寒冬

  作为本次车展的重头戏,2008深圳金口碑汽车售后服务调查颁奖典礼在车展现场隆重举行。深圳市汽车维修行业协会会长张国兴表示,树立口碑,就是给企业开拓活路。类似金口碑这种客观的报道,不仅能够为消费者提供建议,更能鞭策商家,让商家发现自身的问题所在,促进行业的健康发展。

  2008年以来,深圳车市受经济形势转变影响,销售下降幅度很大。在这种形势下,深圳车市需要探求新的发展方向和模式。从9月启动的“2008深圳金口碑汽车售后服务调查”由深圳汽车维修行业协会、深圳商报、深圳新闻网、深圳车城网共同发起,历时三个月之久,共针对105家汽车企业和百个汽车品牌进行调查,向深圳车市展示了未来行业的出路:抓服务,立口碑,求生存。

  全方位覆盖打造车展精品

  作为深圳报业集团旗下专业汽车网站精心准备的年度购车大餐,本次深圳车城网金口碑车展除精心选定时间、地点,联合深圳特区报、深圳商报、深圳晚报、晶报、深圳新闻网等媒体进行报网联动式预热之外,还通过报业集团报捷呼叫服务中心向有购车意向的市民群发短信通知其到场。深圳车城网负责人表示,现场安排有宽敞的场地试驾,还有现代舞、杂技、极限运动等表演现场助兴,为现场购车的市民设置了现场抽奖,这一系列设置都是为了将深圳车城网车展做成可以让市民放心购车的精品车展。

  金口碑集团

  他们是汽车经销商中集大乘者,他们同时为多个品牌的车型提供服务,他们拥有完整的服务链条,他们是深圳地区汽车售后服务前端水准的代表。

  深圳中汽南方集团

  深业汽车大兴汽车

  口碑所在:名车看品牌,服务看中汽南方

  中汽南方集团全国总代理代理沃尔沃、捷豹、路虎三大进口品牌;深圳经销奔驰、英菲尼迪、讴歌、一汽丰田、福特、雪铁龙汽车;同时还是世界顶级游艇品牌的中国总经销商。作为以进口品牌汽车销售服务为主营业务的汽车集团,中汽南方集团的服务好不好,问问豪华车车主就知道。在金口碑调查中,中汽南方集团旗下沃尔沃、路虎、奔驰等品牌4S店表现突出,调查中该集团旗下各店表现出来的服务水平,都能达到各大品牌规定的高标准。

  深业汽车

  口碑所在:深业阳光 品牌深入人心

  说起深业汽车,许多人都会首先想起它的车友会。深业汽车整合集团资源,成立汽车用品公司、二手车置换中心、 “24小时保险救援中心”,向客户提供增值服务,汽车专业服务链条极为丰富。在企业文化和车友文化中,深业汽车花了不少工夫进行整合,并为客户在汽车文化领域提供具有特色的服务。在金口碑调查中,深业汽车在消费者中有相当高的知名度和声誉;旗下深业本田和深业丰田两家老资格的4S店表现突出,客户满意度获高分。

  大兴汽车

  口碑所在:专业精神 丰田专家

  大兴汽车立足深圳车市20余年,已经是一家集汽车销售、维修养护、配件供应、精品美容、二手车交易、快修连锁及会员俱乐部服务等于一体的大型汽车营销集团。大兴汽车集团在本次金口碑调查中共有大兴宝安丰田、广汽丰田大兴通商店、大兴三菱、大兴雷克萨斯等4家4S店获奖;显示出该集团在深圳地区日系品牌车售后服务中领先者的地位;尤其是丰田品牌,大兴汽车是深圳地区内唯一可以为包括雷克萨斯在内的丰田品牌提供服务的4S店。

  鹏峰汽车

  深圳奇建

  口碑所在:家一样的鹏峰,家一般的服务

  鹏峰集团始创于1998年,历经十年的开拓,,已成长为拥有11家国际品牌汽车4S店、1家鹏峰二手车店和2所鹏峰驾校的大型汽车营销集团。鹏峰集团“家文化”的理念在深圳深入人心。在调查涉及的鹏峰本田、鹏峰广丰、鹏峰东本这三家汽车4S店中,从售前到售后都遵从体贴、人性化的“亲人般”的关怀,值得称道。同时,鹏峰集团成为深圳首家提供驾培、售车、维修、保养、上牌、年审、代办保险、理赔、救援、二手车置换真正“一条龙”服务的汽车营销服务集团。

  深圳奇建

  口碑所在:奇建实力 德系严谨代表

  它成立于1996年是一汽-大众捷达、宝来汽车首批授权代理商之一从1996年至2001年奇建销售业绩连续5年排名深圳前茅累计销售捷达近万辆是全国捷达十佳代理商之一。深圳奇建斯柯达品牌4S店的落成,是奇建公司一个新的里程碑,标志着奇建公司朝着做强做大的目标迈出了坚实的一步。强者恒强,弱者出局。 深圳奇建汽贸代理一汽-大众和斯柯达两大品牌,是德系车服务商中的典型代表。

  金口碑车商

  进口品牌

  奔驰: 南方腾星4S中心

  口碑:深圳地区唯一按照奔驰全球新标准兴建的4S中心,为深圳近万辆奔驰车提供全球统一标准的售后服务,服务标准堪称顶级水平。

  沃尔沃:中汽南方机电设备有限公司

  口碑:深圳沃尔沃品牌老资格经销商,同时也是全国总代理,提供的服务自然领先国内。

  雷克萨斯

  口碑:成立2年,在诚信服务之外,建立了首家汽车经销商自有的车主高尔夫俱乐部,获得了高端消费者的高度认可,成为了雷克萨斯汽车深圳市场首席经销商。

  奥迪

  口碑:是华南地区最大的奥迪4S店,成立3年多以来,用周到严谨的服务征服了福田区周边的奥迪用户。

  进口大众:华熙汽车

  口碑:深圳唯一的进口大众授权经销商。从骨子里渗入了德系车严谨的服务文化,在调查中,维修部门表现高效。

  日系品牌

  广州本田:深业店 鹏峰店

  口碑:在深圳10家广州本田4S店中,它们是老资格的成员。经过多年来口碑的沉淀,在消费者心目中真正得到了认可。在调查中,两店分别名列顾客满意度的前茅,并在经营中做出了自我特色。

  广汽丰田:大兴通商店 鹏峰店

  口碑:从2005年开始建立的广汽丰田渠道是日系品牌的新军,大兴通商店、广汽鹏峰店是广汽丰田品牌在关内的主力经销店,两店在金口碑调查中均表现突出,从客户反馈来看,得益于集团品牌的支持,两店均形成了“独门兵器”的服务优势。

  一汽丰田:深业丰田、大兴宝安丰田

  口碑: 深业丰田是深圳最早的丰田4S店之一。大兴宝安丰田是宝安地区服务水准最高的4S店之一。两店在调查中均表现出了一汽丰田服务体系高水准的整体水平。在两店的覆盖区域中,也得到了车主们的一致认可。

  东风本田:东风本田鹏峰店

  口碑:在成立的短短两年时间里先后荣获“东风本田全国十佳经销商”称号! 销售、售后客户满意度居东风本田华南区域第一,“东风本田全国售后服务竞赛优秀奖”荣誉。

  欧美系品牌:

  上海通用别克:标远汽车总店

  口碑:深圳老资格的上海通用经销商,服务水准有口皆碑。

  东风雪铁龙:深圳里程国际车会

  口碑:雪铁龙经销商,在深圳雪铁龙品牌客户占有率达70%以上,这一数字的背后,是里程国际车会长期以车会友,把车主当成朋友的成果。

  克莱斯勒:京粤汽车

  口碑:JEEP,克莱斯勒等美系品牌在深圳是个性选择的代表,而追求个性体验的用户最需要的,是一种亦客亦友的汽车服务体验。京粤汽车的客户在调查中以他们的高评分向我们证实了这一点。

  自主品牌

  吉利:画仓汽车

  口碑:正如吉利汽车出自草根。画仓吉利店的售后服务也是一步一脚印,踏踏实实的树立自主品牌的亲民形象。在金口碑车展现场,画仓汽车举办了第三届金刚趣味赛车决赛。成为现场人气最旺的活动之一。

  奇瑞:北方汽车

  口碑:集奇瑞汽车、福田汽车两品牌于一体,为自主品牌提供全面而周到的服务。在金口碑调查中,北方汽车得到了奇瑞用户的好评。

责任编辑:互联网